ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"), EL CLASS Kargo Taşımacılık Ltd. Şti. ("Şirket") tarafından sunulan kargo taşımacılığı hizmetlerinden yararlanmak amacıyla web sitesine üye olan kullanıcılar ("Üye") ile Şirket arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Web sitesine üye olmakla işbu Sözleşme'nin tüm maddelerini kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı: EL CLASS Kargo Taşımacılık Ltd. Şti.
Adres: Nişanca Mh. Nişanca Yokuşu Sk. No:17 1/A Fatih/İstanbul
E-posta: info@elclasskargo.com
Telefon: 0536 783 32 84
Üye: Web sitesine kayıt olan gerçek veya tüzel kişi
2. Tanımlar
- Site: elclasskargo.com alan adı altında faaliyet gösteren web sitesi
- Hizmet: Türkiye-Rusya arası kargo taşımacılığı ve ilgili lojistik hizmetleri
- Üye: Siteye kayıt olarak hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi
- Gönderi: Üye tarafından taşınması talep edilen ürün veya eşya
- Alıcı: Gönderinin teslim edileceği kişi veya kuruluş
3. Üyelik Koşulları
Siteye üye olmak için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:
- 18 yaşını doldurmuş olmak veya tüzel kişilik adına yetkili temsilci olmak
- Kayıt formundaki bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurmak
- İşbu Sözleşme'yi ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmek
- Geçerli bir e-posta adresine ve telefon numarasına sahip olmak
Üyelik başvurusunu kabul veya reddetme hakkı Şirket'e aittir. Şirket, herhangi bir gerekçe göstermeksizin üyelik başvurusunu reddedebilir.
4. Şirketin Hak ve Yükümlülükleri
- Hizmetleri, belirtilen koşullar dahilinde profesyonel şekilde sunmak
- Gönderilerin güvenli ve zamanında teslimatı için gerekli özeni göstermek
- Kargo takip bilgilerini üyeye sağlamak
- Üye bilgilerini gizlilik politikası kapsamında korumak
- Hizmet koşullarında yapılacak değişiklikleri önceden bildirmek
- Gerekli gördüğünde hizmetleri geçici olarak durdurma veya üyeliği askıya alma hakkını saklı tutmak
- Fiyatlandırmayı güncelleme hakkını saklı tutmak
5. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri
- Hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
- Gönderi içeriğini eksiksiz ve doğru şekilde beyan etmek
- Türkiye ve Rusya Federasyonu mevzuatına göre taşınması yasak veya kısıtlı maddeleri göndermemek
- Hizmet bedellerini belirlenen sürede ödemek
- İletişim bilgilerini güncel tutmak
- Siteyi ve hizmetleri hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanmamak
6. Türkiye-Rusya Kargo Kuralları
Türkiye-Rusya arası kargo gönderimlerinde aşağıdaki kurallar geçerlidir:
- Gönderi içeriği her iki ülkenin gümrük mevzuatına uygun olmalıdır
- Ticari gönderilerde gerekli gümrük beyannameleri ve faturalar üye tarafından temin edilmelidir
- Gümrük vergileri ve ek masraflar (varsa) alıcı veya gönderici tarafından karşılanacaktır
- Yasaklı ve kısıtlı maddeler kesinlikle kabul edilmez (uyuşturucu, silah, yanıcı maddeler, bozulabilir gıda ürünleri vb.)
- Gönderilerin ağırlık ve boyut sınırları taşıma yöntemine göre değişiklik gösterebilir
- Teslimat süreleri tahmini olup, gümrük işlemleri ve mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmelerden Şirket sorumlu tutulamaz
- Kargonun hasarsız teslim edilebilmesi için uygun ambalajlama yapılması göndericinin sorumluluğundadır
- Değerli gönderi sahiplerine ek sigorta yaptırmaları tavsiye edilmektedir
7. Ücretlendirme ve Ödeme
Hizmet bedelleri, gönderinin ağırlığı, boyutları, taşıma yöntemi ve varış noktasına göre belirlenmektedir. Güncel fiyat listesine web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Ödeme, gönderinin teslim alınması esnasında veya Şirket tarafından belirlenen ödeme koşullarına göre yapılır. Ödemesi tamamlanmamış gönderiler taşınmaz.
8. Sorumluluk Sınırlandırması
Şirket, taşımacılık hizmetlerini azami özen ve dikkatle yerine getirmekle birlikte aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmemektedir:
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, ambargo, grev, pandemi vb.)
- Gümrük makamlarının gönderilere el koyması veya alıkoyması
- Göndericinin hatalı veya yetersiz ambalajlamasından kaynaklanan hasarlar
- Gönderi içeriğinin yanlış beyan edilmesi
- Alıcının teslimatı kabul etmemesi
- Üyenin yanlış adres bildirmesi nedeniyle yapılamayan teslimatlar
9. Üyeliğin Sona Ermesi
Üye, dilediği zaman hesabını kapatarak üyeliğini sonlandırabilir. Şirket, aşağıdaki durumlarda üyeliği tek taraflı olarak askıya alabilir veya feshedebilir:
- Sözleşme hükümlerinin ihlal edilmesi
- Yasadışı gönderi yapılması veya teşebbüs edilmesi
- Hizmet bedellerinin zamanında ödenmemesi
- Sahte bilgi verilmesi
- Sistemin kötüye kullanılması
10. Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, işbu Sözleşme'yi dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Üyenin değişiklik sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş koşulları kabul ettiği anlamına gelir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Sözleşme ile ilgili sorularınız için info@elclasskargo.com adresinden veya 0536 783 32 84 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
Web sitesine üye olmakla işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.